よくあるご質問
ご相談
- Qプランニング等の打ち合わせは何回までと決まっているのですか？
- A打ち合わせに回数は設けていません。
お客様と共に家づくりを楽しみたいと思うスタッフばかりなので、とことん打ち合わせをしましょう！
- Q相談・見積・プランニングは費用がかかりますか？
- A費用はかかりません。お気軽にご相談ください。
ご家族の生活スタイルをお聞かせいただき、最適なご提案をさせて頂きます。
新築
- Q家を建てる時の保証はどうなってますか？
- A住宅瑕疵担保保険・住宅完成保証・地盤保障の３つの安心の保証体制をとるとともに、工事中の事故や火災・台風などの損害に対しても工事総合保障制度に加入しております。
- Qキッチン・システムバス・トイレ・建材などは自由にメーカーを選べますか？
- Aはい。もちろんです。
お客様がお好きなメーカーを選んでください。
また、水まわりなどはご一緒にショールームを見にいきましょう。
- Q間取りは決められたプランから選ぶのですか？
- A建築場所・周辺の状況・お客様のイメージなどで間取りは変わります。
決められたプランというものはなく、お客様にあったプランをご提案させて頂きます。
リフォーム
- Q住みながらのリフォームは可能ですか？
- A工事内容や工期にもよりますが、住みながらのリフォームも可能です。
- Qリフォームについて小さな工事でも大丈夫ですか？
- Aはい。もちろんです。
よく、「こんなことまでやってるの？」と聞かれます。
家のことでお困りのことがあれば、まず一度ご連絡ください。
サポート
- Qアフターサービスはどうなってますか？
- A工事完了後、アフター点検ももちろん行っています。
また、ご要望に応じて補修なども行っていますが、１年を過ぎた場合は、内容により有償になる場合があります。
このような場合は事前にご相談させて頂きますのでご安心ください。